Politica de Confidențialitate

Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 03.05.2025

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale personale atunci când folosești site-ul nostru de decanturi. Ne angajăm să îți protejăm informațiile și să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor.

1. Ce date colectăm

Colectăm strict datele necesare pentru a procesa comenzile și pentru a îmbunătăți experiența pe site. Acestea pot include:

1.1. Date furnizate de tine:

Nume și prenume
Adresă de livrare
Adresă de email
Număr de telefon
Date introduse în formulare (cont, abonare newsletter etc.)

1.2. Date colectate automat:

Adresa IP
Tipul dispozitivului
Browserul utilizat
Cookie-uri și tehnologii similare
Pagini vizitate și acțiuni efectuate pe site

2. Cum folosim datele tale

Folosim informațiile personale doar în scopuri legitime, cum ar fi:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor
Confirmări, notificări și comunicări legate de comandă
Suport clienți
Trimiterea de oferte, promoții și noutăți (doar dacă te abonezi voluntar)
Îmbunătățirea funcționării site-ului
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

3. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale conform legilor GDPR, în baza unuia dintre următoarele temeiuri:

Executarea contractului (procesarea comenzii)
Consimțământul tău (newsletter, marketing)
Interes legitim (securitate, prevenirea abuzurilor)
Obligații legale (facturare, contabilitate)

4. Cu cine împărtășim datele

Nu vindem și nu închiriem date personale.
Datele tale pot fi partajate doar cu:

Firme de curierat – pentru livrarea comenzilor
Procesatori de plăți (dacă folosești plăți online)
Furnizori de servicii de email / newsletter
Furnizori de găzduire website

Toți partenerii respectă normele GDPR.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele doar atât cât este necesar:

Date de comandă: 5–10 ani (obligații fiscale)
Date de contact: până la 24 luni
Newsletter: până te dezabonezi

Poți solicita ștergerea datelor oricând.

6. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul să:

soliciți acces la datele tale
ceri corectarea lor
ceri ștergerea („dreptul de a fi uitat”)
restricționezi prelucrarea
te opui anumitor prelucrări
soliciți portabilitatea datelor
retragi consimțământul (ex: newsletter)

Pentru orice solicitare GDPR, ne poți contacta la:

📧 scentosplit@gmail.com

Răspundem în maximum 30 de zile.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva:

accesului neautorizat
pierderii sau distrugerii
modificării neautorizate

Folosim conexiune securizată (HTTPS) și servere protejate.

8. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

funcționarea corectă a platformei
analiza traficului
personalizarea experienței
memorarea coșului de cumpărături

Poți gestiona cookie-urile din setările browserului.

9. Minori

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date ale minorilor.

10. Servicii și produse oferite

Comercializăm decanturi din colecția noastră personală.
Nu suntem afiliați, parteneri sau autorizați de niciun brand de parfum.
Produsele nu sunt oficiale ale brandurilor – sunt reambalate manual din sticla originală în recipiente mici.

11. Contact

Dacă ai întrebări legate de Politica de Confidențialitate, ne poți contacta la: